Für KMU in Paderborn & Umgebung

Ihre IT läuft.
Immer.
Garantiert.

Kein IT-Ausfall mehr, kein stundenlanges warten, keine versteckten Kosten. Wir übernehmen Ihre komplette IT-Infrastruktur — damit Sie sich aufs Wesentliche konzentrieren können.
< 15 min Erstreaktion
Sofort Fernwartung
< 4 Std. Vor-Ort-Service
99,9 % Verfügbarkeit

Managed IT Services

Was Sie
sofort bekommen.

01
Blitzschnelle Erstreaktion
Reaktion innerhalb weniger Minuten. Kein langes warten - wir sind sofort da.
02
Remote-Support sofort
Fernwartung sofort verfügbar - viele Probleme werden direkt gelöst.
03
Persönlicher Ansprechpartner
Ein fester Kontakt kennt Ihre Systeme und löst Probleme schnell.
04
Proaktive Überwachung
Probleme erkennen und beheben, bevor sie Ihren Betrieb stören.

Individuelle Konditionen
nach Erstgespräch

Erstgespräch buchen

Kennen Sie das?

IT-Probleme
kosten Sie täglich
Geld und Nerven

IT-Ausfälle stehen nicht in der Buchhaltung. Aber sie kosten Sie trotzdem
— in Nerven, Vertrauen und verpassten Chancen.

Server fällt aus — niemand hilft
Sie warten stundenlang auf Rückruf vom IT-Dienstleister, während Ihr Team im Leerlauf sitzt.
Sicherheit? Ein Glücksspiel
Veraltete Software, fehlende Backups — ein Ransomware-Angriff kann Ihr Unternehmen tagelang lahmlegen.
Stundensätze ohne Ende
Jede Kleinigkeit wird separat berechnet. Am Monatsende kommt die Überraschungsrechnung.
Mitarbeiter werden blockiert
Drucker, VPN, E-Mail — wenn es hakt, stehen alle still und fragen Sie um Hilfe.
DSGVO und Compliance
Datenschutz und gesetzliche Anforderungen überfordern — und eine Prüfung kann teuer enden.
IT hält Ihr Wachstum auf
Neue Mitarbeiter, neue Tools, neue Standorte — die IT kommt nicht mit und wird zur Bremse.

Was wir übernehmen

Vollständige IT-
Betreuung
aus einer Hand

Kein Flickenteppich aus verschiedenen Anbietern.
Wir sind Ihr einziger IT-Ansprechpartner.

Server & Clients

Einrichtung, Wartung und Management Ihrer IT-Infrastruktur

Office 365

Komplette Administration und Migration Ihrer Cloud-Umgebung

Backup-Management

Automatisierte Sicherungen für maximale Datensicherheit

Software-Entwicklung

Individuelle Lösungen für Web, Mobile und Desktop

Automatisierung

Prozessoptimierung durch intelligente Automatisierung

Lokale KI

Daten bleiben sicher bei Ihnen - ohne Cloud-Abhängigkeit

Webex & Kommunikation

Professionelle Zusammenarbeit —
überall und jederzeit.

Von Videokonferenzen bis zur modernen Telefonanlage
— wir richten ein, schulen Ihr Team und betreuen dauerhaft.

Webex — vollständig eingerichtet & administriert
HD-Videokonferenzen, Collaboration-Tools und Schulung für Ihr Team
Placetel Partner
Professionelle Einrichtung & Administration
Komplette Konfiguration Ihrer Webex-Umgebung — einmalig sauber aufgesetzt und dauerhaft durch uns betreut.
HD-Videokonferenzen & Collaboration
Stabile Meetings in HD-Qualität, geteilte Whiteboards und nahtlose Team-Collaboration — ohne technische Hürden.
Bildschirmfreigabe & Meeting-Management
Präsentationen, Screen-Sharing und strukturiertes Meeting-Management — so laufen Ihre Meetings reibungslos.
Schulung & Onboarding für Ihr Team
Wir machen Ihre Mitarbeiter fit — praxisnah, verständlich und direkt in Ihrer eigenen Webex-Umgebung.
Telefonanlagen & VoIP — modern & skalierbar
Von der Einrichtung bis zum KI-Anrufbeantworter — alles aus einer Hand
Inkl. KI-Anrufbeantworter
Moderne VoIP-Telefonanlagen
Zeitgemäße IP-Telefonanlagen, die zuverlässig funktionieren — einfach zu bedienen und professionell eingerichtet.
Integration mit bestehender IT
Nahtlose Einbindung in Ihre vorhandene Infrastruktur — kein Systemwechsel, kein Chaos, kein Datenverlust.
Flexible Skalierung bei Wachstum
Neue Mitarbeiter, neue Standorte — Ihre Telefonanlage wächst problemlos mit, ohne Mehraufwand für Sie.
KI-Anrufbeantworter: immer erreichbar
Kein Anruf geht verloren — unser KI-Anrufbeantworter nimmt rund um die Uhr für Sie entgegen und qualifiziert Anfragen.

Was für uns spricht

Warum ImageScale?

Seit 2019 unterstützen wir Unternehmen im Raum Paderborn mit maßgeschneiderten IT-Lösungen. Bei ImageScale verwandeln wir Ihre Visionen in individuelle Software – Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Schnelle Reaktionszeiten
IT-Probleme werden sofort adressiert. Erstreaktion in unter 15 Minuten, Fernwartung sofort verfügbar.
Maßgeschneiderte Lösungen
Keine Standardpakete - individuelle Betreuung, abgestimmt auf Ihre Prozesse und Anforderungen.
Qualität & Zuverlässigkeit
Clean Code, umfassende Dokumentation und langfristiger Support. Zukunftssichere Lösungen.

FAQ

Häufig gestellte
Fragen

Die Einwände, die wir am häufigsten
hören — und unsere ehrlichen Antworten.

Bei kritischen Ausfällen sind wir rund um die Uhr erreichbar. Unser Monitoring erkennt viele Probleme automatisch und leitet sofort eine Reaktion ein — oft bevor Sie es selbst merken. Die Reaktionszeit für kritische Anfragen beträgt unter 15 Minuten, auch außerhalb der Geschäftszeiten.

Ein Wechsel läuft strukturiert und unterbrechungsfrei ab. Wir übernehmen die Kommunikation mit Ihrem bisherigen Dienstleister, dokumentieren die bestehende Infrastruktur und sorgen für eine lückenlose Übergabe — ohne Ausfälle für Ihr Team.

Nein — Sie zahlen eine feste monatliche Pauschale, die alle vereinbarten Leistungen abdeckt. Keine Überraschungsrechnungen, keine Stundensätze für Standardanfragen. Was vereinbart ist, ist drin.

Unser Managed IT Service ist skalierbar — von kleinen Teams mit 5 Mitarbeitern bis hin zu Unternehmen mit mehreren Standorten und über 200 Mitarbeitern. Das Paket wird individuell auf Ihre Größe und Anforderungen zugeschnitten.

Wir bieten flexible Vertragslaufzeiten an. Die meisten Kunden entscheiden sich für einen Jahresvertrag, da dieser die besten Konditionen bietet — aber wir verstehen, dass Sie uns erst kennenlernen möchten. Sprechen Sie uns gerne darauf an.

Ihr Kontakt zu uns

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In einem kostenlosen 30-minütigen Gespräch analysieren wir gemeinsam Ihre aktuelle IT-Situation und zeigen Ihnen, wo wir konkret entlasten können — unverbindlich und ohne versteckte Kosten.

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